Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie La Curavida Swiss GmbH („wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website www.lacuravida.ch („Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns kommunizieren.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

La Curavida Swiss GmbH
Rheinweg 12
CH-8274 Gottlieben
E-Mail: info@lacuravida.ch

2. Welche Daten wir erheben

a) Direkt durch Sie bereitgestellte Informationen

  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen (über Drittanbieter wie z. B. Stripe, Shopify Payments, PayPal)

  • Inhalte aus dem Kontaktformular oder E-Mails

  • Anmeldedaten bei Kontoerstellung (Benutzername, Passwort)

b) Automatisch erfasste Daten (Cookies, Tracking, Webanalyse)

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Zugriffszeit, Klickverhalten, besuchte Seiten

  • Standortdaten (ungefähr über IP)

c) Daten von Dritten
Wir erhalten in bestimmten Fällen Daten über Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder Analysedienste, mit denen wir zusammenarbeiten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten:

  • zur Abwicklung von Bestellungen und Retouren

  • zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. Kundenservice, Versandstatus)

  • zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots

  • zur Anzeige personalisierter Inhalte und Angebote

  • zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gestützt auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Newsletter)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Optimierung des Shops)

  • Art. 31 DSG (Schweiz) – Datenbearbeitung nach Treu und Glauben

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, z. B.:

  • an Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)

  • an Versanddienstleister (z. B. Schweizerische Post)

  • an technische Dienstleister (Shopify als Plattformbetreiber, IT-Support)

  • an Marketing- und Analysedienstleister (z. B. Google Analytics, sofern aktiviert)

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Shopify Inc. hostet unsere Website und verarbeitet Daten teils in Kanada und den USA. Dort besteht ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission und auf Basis von Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten:

  • solange es zur Vertragserfüllung notwendig ist

  • solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Rechnungsdaten)

  • bei Einwilligung (z. B. Newsletter) bis zum Widerruf

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie – je nach anwendbarem Recht – folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen Direktwerbung

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Bitte kontaktieren Sie uns dazu über info@lacuravida.ch. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb gesetzlicher Fristen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Marketing zu optimieren. Details und Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt.

11. Externe Links und Drittanbieter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Kinder und Datenschutz

Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Erwachsene. Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich an uns wenden, wenn sie glauben, dass Daten eines Kindes verarbeitet wurden.

13. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

La Curavida Swiss GmbH
Rheinweg 12
CH-8274 Gottlieben
E-Mail: info@lacuravida.ch

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
www.edoeb.admin.ch